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Título
Text copied to clipboard!Executivo de Contas Júnior
Descrição
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Estamos à procura de um Executivo de Contas Júnior para integrar nossa equipe de vendas e marketing. O candidato ideal será responsável por apoiar a gestão de contas, auxiliar no atendimento ao cliente e colaborar com estratégias para aumentar a satisfação e retenção dos clientes. Como Executivo de Contas Júnior, você trabalhará em conjunto com a equipe sênior para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e eficaz. Suas principais funções incluem o acompanhamento de propostas comerciais, elaboração de relatórios, participação em reuniões com clientes e suporte na resolução de problemas. Além disso, será esperado que você contribua com ideias inovadoras para melhorar processos internos e fortalecer o relacionamento com os clientes. O cargo exige habilidades de comunicação, organização e proatividade, além de interesse em aprender sobre o mercado e as tendências do setor. O Executivo de Contas Júnior terá a oportunidade de desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico, com possibilidades de crescimento e aprendizado contínuo. Se você é motivado, gosta de trabalhar em equipe e busca desafios, essa vaga é para você. Venha fazer parte do nosso time e contribuir para o sucesso dos nossos clientes e da empresa.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Apoiar a gestão de contas de clientes existentes
- Auxiliar na elaboração de propostas comerciais
- Participar de reuniões com clientes e equipe interna
- Elaborar relatórios de desempenho e acompanhamento
- Colaborar na resolução de dúvidas e problemas dos clientes
- Manter o registro atualizado das interações com clientes
- Contribuir para o desenvolvimento de estratégias de retenção
- Acompanhar o andamento de contratos e entregas
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos
- Auxiliar em campanhas de vendas e marketing
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing ou áreas afins
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e atenção aos detalhes
- Proatividade e vontade de aprender
- Conhecimento básico em pacote Office
- Facilidade para trabalhar em equipe
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas
- Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente
- Habilidade para resolver problemas
- Disponibilidade para viagens eventuais
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Por que você deseja trabalhar como Executivo de Contas Júnior?
- Descreva uma situação em que você resolveu um problema de um cliente.
- Como você organiza suas tarefas diárias?
- Você já trabalhou com metas de vendas? Como foi sua experiência?
- Quais são suas principais habilidades para lidar com clientes?
- Como você lida com situações de pressão?
- Tem experiência com ferramentas de CRM?
- Está disponível para viagens eventuais?
- Como você contribui para o trabalho em equipe?
- Quais são suas expectativas de crescimento na área?
